您的辦公室訪問
在安排好新的患者預約後,將盡快與您聯繫。準備帶來任何可以幫助我們為您提供最佳治療的東西;包括病歷,實驗室檢查以及您當前所有用藥的清單。我們要求您每次都帶上保險卡副本和帶照片的身份證。除非另有說明,否則請在預約之前15分鐘到達。
預約時間
可以在星期一至星期五的上午8點至下午5點的正常工作時間內致電我們的辦公室進行約會。
我們會盡量按時進行,以免您等待。請不要遲到。感謝您耐心等待偶爾出現的緊急情況,因為這可能會延遲您的訪問。如果您無法預約,請立即通知我們,以便其他人看到並儘量減少我們的等待時間。錯過的約會可能會收取$25.00費用。
電話和處方筆芯
護士將盡快回電。
我們要求您首先與您的藥劑師確認沒有更多的筆芯。致電時,請提供您的藥房電話號碼。因為我們需要您的圖表來補充大多數藥物,所以下班後或週末不會撥打常規的補充電話。處方會在正常辦公時間內更新。對於所有處方要求,請提前24小時通知。在許多情況下,我們將要求在續簽藥物之前在我們的辦公室就診患者。
下班後及緊急護理
如果您遇到危及生命的緊急情況,請撥打911或前往最近的急診室。對於既定患者,數小時後可進行婦產科和婦產科急診。每週7天,每天24小時都可提供值班醫生。
請僅在非工作時間使用OB / GYN相關緊急情況。如果下班後通話被視為非緊急電話,則可能會向您收取$25的費用。
金融
所有共付額和自付額都應在服務時支付。我們接受現金,支票以及大多數主要的信用卡和借記卡。如果您有任何財務問題或疑慮,請致電(205)838-3036與我們的辦公室聯繫,並請求結算。
行政服務費
由於用於雇主,保險和學校的表格數量增加,將收取一定費用,以支付醫師和工作人員檢查您的病歷並完成您的請求的時間。最初的《家庭醫療假法》(FMLA)格式為$25,任何後續更改或其他格式均為$15。學校形式,身體形式和免疫記錄是$25。
日常醫療記錄要求每天由專職工作人員處理。請最多允許30天的時間來處理您的醫療記錄請求。要加快您的記錄請求,請完成 病歷申請表 並提交給辦公室。最初的25頁每頁$5的搜索費,郵費和每頁$1的搜索費,其後每頁50¢,將向患者和/或請求公司收費。