您的办公室访问
在安排好新的患者预约后,您将尽快得到接待。准备带来可以帮助我们为您提供最佳治疗的任何物品;包括病历,实验室检查以及您当前所有用药的清单。我们要求您每次都带上保险卡副本和带照片的身份证。除非另有说明,否则请在预约之前15分钟到达。
预约时间
可以在星期一至星期五的上午8点至下午5点的正常工作时间内致电我们的办公室进行约会。
我们会尽量按时进行,以免您等待。请不要迟到。感谢您耐心等待偶尔出现的紧急情况,因为这可能会延迟您的访问。如果您无法预约,请立即通知我们,以便其他人看到并尽量减少我们的等待时间。错过的约会可能会收取$25.00费用。
电话和处方笔芯
护士将尽快回电。
我们要求您首先与您的药剂师确认没有可用的笔芯。致电时,请提供您的药房电话号码。因为我们需要您的图表来补充大多数药物,所以下班后或周末不会拨打常规的补充电话。处方会在正常办公时间内更新。对于所有处方要求,请提前24小时通知。在许多情况下,我们将要求在续签药物之前在我们的办公室就诊患者。
下班后及紧急护理
如果您遇到危及生命的紧急情况,请拨打911或前往最近的急诊室。对于既定患者,数小时后可进行妇产科和妇产科急诊。每周7天,每天24小时都可提供值班医生。
请仅在非工作时间使用OB / GYN相关紧急情况。如果下班后通话被视为非紧急电话,则可能会向您收取$25的费用。
金融
所有共付额和自付额都应在服务时支付。我们接受现金,支票以及大多数主要的信用卡和借记卡。如果您有任何财务问题或疑虑,请致电(205)838-3036与我们的办公室联系,并请求结算。
行政服务费
由于用于雇主,保险和学校的表格数量增加,将收取一定的费用,以支付医师和工作人员检查您的病历并完成您的请求的时间。最初的《家庭医疗假法》(FMLA)格式为$25,任何后续更改或其他格式均为$15。学校形式,身体形式和免疫记录是$25。
日常医疗记录要求每天由专职工作人员处理。请最多等待30天的时间来处理您的医疗记录请求。要加快您的记录请求,请完成 病历申请表 并提交给办公室。最初的25页每页$5的搜索费,邮费和每页$1的搜索费,其后每页50¢,将向患者和/或请求公司收费。